Orden de compra 33984
Información general
Emitido
05/12/2018
58522
Jenny Paola Bohorquez Beltran
Jenny Paola Bohorquez Beltran
SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA
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Servicios BPO
NILSA PATRICIA CORTEZ
3274000 ext 3700
06/05/2019
Ninguno
Ninguno
Dirección
- CALLE 26 No 57-83 TORRE 8 PISO 11
BOGOTA 11101
Colombia
A la atención de: NILSA PATRICIA CORTEZ
Proveedor
CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO
- Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
Cali, valle del cauca
Colombia
+1 (315) 5738115
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-1-26-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 6 Agente | 4.00 | Mes | 16.200.000,00 | 64.800.000,00 |
| 2 | bpo01--2 - IT-BPO-CC-4-26-Agente Front Office sin herramienta_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 6 Agente | 4.00 | Mes | 14.948.412,00 | 59.793.648,00 |
| 3 | bpo01--3 - IT-BPO-CC-4-31-Agente Front Office sin herramienta_Profesional_Jornada Ordinaria-Oro - 3 Agente | 4.00 | Mes | 10.923.555,00 | 43.694.220,00 |
| 4 | bpo01--4 - IT-BPO-CC-37-1-Supervisor operación Centro de Contacto_Ampliada_Jornada Ordinaria-NA - 1 Supervisor | 4.00 | Mes | 4.322.048,00 | 17.288.192,00 |
| 5 | bpo01--5 - IT-BPO-CC-2-21-Agente en la Entidad Compradora_General_Jornada Ordinaria-Oro - 1 Agente | 4.00 | Mes | 2.062.628,00 | 8.250.512,00 |
| 6 | bpo01--6 - IT-BPO-CC-14-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_NA_NA-NA - 1 Anuncio | 4.00 | Mes | 5.000,00 | 20.000,00 |
| 7 | bpo01--7 - IT-BPO-CC-10-6-Minuto de conexión Outbound de fijo a celular Todos los operadores de telefonía móvil celular_NA_Minuto 7x24-NA - 5000 Minuto | 4.00 | Mes | 200.000,00 | 800.000,00 |
| 8 | bpo01--8 - IT-BPO-CC-10-3-Minuto de conexión Outbound entre fijos en ciudades principales_NA_Minuto 7x24-NA - 4000 Minuto | 4.00 | Mes | 40.000,00 | 160.000,00 |
| 9 | bpo01--9 - IT-BPO-CC-10-5-Minuto de conexión Outbound de fijo a larga distancia nacional todo el territorio nacional_NA_Minuto 7x24-NA - 1500 Minuto | 4.00 | Mes | 15.000,00 | 60.000,00 |
| 10 | bpo01--10 - IT-BPO-CC-44-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Enrutador_NA_NA-NA - 5500 Minuto | 4.00 | Mes | 11.000,00 | 44.000,00 |
| 11 | bpo01--11 - IT-BPO-CC-47-1-Hora desarrollo_NA_NA-NA - 60 Hora | 1.00 | Mes | 1.200.000,00 | 1.200.000,00 |
| 12 | bpo01--12 - IT-BPO-CC-15-1-Mensaje SMS (Short Message Service) Servicio de Mensajes Cortos_NA_Jornada Ordinaria-NA - 2000 SMS | 4.00 | Mes | 16.000,00 | 64.000,00 |
| 13 | bpo01--IVA | 1.00 | Unidad | 55.909.754,55 | 55.909.754,55 |
| 14 | Digiturno Avanzado Alto Volumen Servicio 7X24 Zona 1 | 1.00 | Unidad | 18.000.000,00 | 18.000.000,00 |
| 15 | 2 bpo01--2 - IT-BPO-CC-4-26-Agente Front Office sin herramienta_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 1 Agente | 4.00 | Mes | 2.700.000,00 | 10.800.000,00 |
| 16 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-1-26-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 5 Agente | 1.00 | Mes | 14.310.000,00 | 14.310.000,00 |
| 17 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-1-26-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 5 Agente | 4.00 | Día | 477.000,00 | 1.908.000,00 |
| 18 | bpo01--2 - IT-BPO-CC-4-26-Agente Front Office sin herramienta_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 6 Agente | 1.00 | Mes | 15.845.316,72 | 15.845.316,72 |
| 19 | bpo01--2 - IT-BPO-CC-4-26-Agente Front Office sin herramienta_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 6 Agente | 4.00 | Día | 528.177,22 | 2.112.708,88 |
| 20 | bpo01--3 - IT-BPO-CC-4-31-Agente Front Office sin herramienta_Profesional_Jornada Ordinaria-Oro - 3 Agente | 1.00 | Mes | 11.560.968,30 | 11.560.968,30 |
| 21 | bpo01--3 - IT-BPO-CC-4-31-Agente Front Office sin herramienta_Profesional_Jornada Ordinaria-Oro - 3 Agente | 4.00 | Día | 385.365,61 | 1.541.462,44 |
| 22 | bpo01--4 - IT-BPO-CC-37-1-Supervisor operación Centro de Contacto_Ampliada_Jornada Ordinaria-NA - 1 Supervisor | 1.00 | Mes | 4.581.370,88 | 4.581.370,88 |
| 23 | bpo01--4 - IT-BPO-CC-37-1-Supervisor operación Centro de Contacto_Ampliada_Jornada Ordinaria-NA - 1 Supervisor | 4.00 | Día | 152.712,36 | 610.849,44 |
| 24 | bpo01--5 - IT-BPO-CC-2-21-Agente en la Entidad Compradora_General_Jornada Ordinaria-Oro - 1 Agente | 1.00 | Mes | 2.186.385,68 | 2.186.385,68 |
| 25 | bpo01--5 - IT-BPO-CC-2-21-Agente en la Entidad Compradora_General_Jornada Ordinaria-Oro - 1 Agente | 4.00 | Día | 72.879,52 | 291.518,08 |
| 26 | bpo01--10 - IT-BPO-CC-44-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Enrutador_NA_NA-NA - 107647 | 2.06 | Unidad | 107.825,00 | 222.119,50 |
| 27 | 2 bpo01--2 - IT-BPO-CC-4-26-Agente Front Office sin herramienta_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 1 Agente | 1.00 | Mes | 2.862.000,00 | 2.862.000,00 |
| 28 | 2 bpo01--2 - IT-BPO-CC-4-26-Agente Front Office sin herramienta_Técnico_Jornada Ordinaria-Oro - 1 Agente | 4.00 | Día | 95.400,00 | 381.600,00 |
| 29 | Ajuste anual incremeto SMML e IPC | 1.00 | Unidad | 9.350.055,54 | 9.350.055,54 |
| 30 | bpo01--6 - IT-BPO-CC-14-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_NA_NA-NA - 1 Anuncio | 1.00 | Mes | 5.159,00 | 5.159,00 |
| 31 | bpo01--7 - IT-BPO-CC-10-6-Minuto de conexión Outbound de fijo a celular Todos los operadores de telefonía móvil celular_NA_Minuto 7x24-NA - 5000 Minuto | 1.00 | Mes | 206.350,00 | 206.350,00 |
| 32 | bpo01--8 - IT-BPO-CC-10-3-Minuto de conexión Outbound entre fijos en ciudades principales_NA_Minuto 7x24-NA - 4000 Minuto | 1.00 | Mes | 41.280,00 | 41.280,00 |
| 33 | bpo01--9 - IT-BPO-CC-10-5-Minuto de conexión Outbound de fijo a larga distancia nacional todo el territorio nacional_NA_Minuto 7x24-NA - 1500 Minuto | 1.00 | Mes | 15.480,00 | 15.480,00 |
| 34 | bpo01--11 - IT-BPO-CC-47-1-Hora desarrollo_NA_NA-NA - 60 Hora | 1.00 | Mes | 1.238.160,00 | 1.238.160,00 |
| 35 | bpo01--12 - IT-BPO-CC-15-1-Mensaje SMS (Short Message Service) Servicio de Mensajes Cortos_NA_Jornada Ordinaria-NA - 2000 SMS | 1.00 | Mes | 16.500,00 | 16.500,00 |
| Total | 350.171.611,01 |
Modificaciones
Creado: 2019-03-15 15:53
Documento comprobante: 
public://modificacion_02042019.pdf Creado: 2018-12-18 16:28
Documento comprobante: public://modificacion_firmada_35.pdf Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
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