Orden de compra 98279
Información general
Emitido
31/10/2022
170305
Hans Ronald Niño Garcia
Hans Ronald Niño Garcia
ICFES
860024301
Prestar el servicio de mesa de ayuda para la atención y soporte a los usuarios de la estrategia evaluar para avanzar 3º a 11º en sus aplicaciones online, offline y cuadernillos descargables o impresos en instituciones educativas públicas y privadas de zonas focalizadas.
Servicios BPO II
OSCAR ORLANDO ORTEGA MANTILLA
4841410 ext. 329
31/12/2022
De acuerdo a la oferta de servicios
Ninguno
Dirección
- Calle 26 # 69-76, Torre 2, Piso 16, Edificio Elemento
Bogota D.C. Bogota D.C. Ninguno
Colombia
A la atención de: OSCAR ORLANDO ORTEGA MANTILLA
Proveedor
BPM Consulting
- Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
Bogotá, Cundinamarca
Colombia
+57 (1) 3215734798
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | bpo02--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 9 Mes | 2.00 | Mes | 25.875.000,00 | 51.750.000,00 |
| 2 | bpo02--2 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 2.00 | Mes | 5.945.974,79 | 11.891.949,58 |
| 3 | bpo02--3 - IT-BPO-52-16-Enlace Dedicado a Internet_10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 2.00 | Mes | 50.000,00 | 100.000,00 |
| 4 | bpo02--4 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 10 Licencia Mes | 2.00 | Mes | 450.000,00 | 900.000,00 |
| 5 | bpo02--5 - IT-BPO-3-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Audiotexto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 7000 Minuto | 2.00 | Mes | 147.000,00 | 294.000,00 |
| 6 | bpo02--6 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 7000 Minuto | 2.00 | Mes | 21.000,00 | 42.000,00 |
| 7 | bpo02--7 - IT-BPO-10-1-Minuto Virtual Hold_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 2000 Minuto | 2.00 | Mes | 40.000,00 | 80.000,00 |
| 8 | bpo02--8 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 10 Licencia por canal por Agente | 2.00 | Mes | 1.610.000,00 | 3.220.000,00 |
| 9 | bpo02--9 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 11000 Minuto | 2.00 | Mes | 231.000,00 | 462.000,00 |
| 10 | bpo02--10 - IT-BPO-7-11-Minutos de conexión outbound/Inbound_Inbound de fijo a 018000_NA_NA_NA_NA_NA - 14000 Minuto | 2.00 | Mes | 2.408.000,00 | 4.816.000,00 |
| 11 | bpo02--11 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 14 Mes | 2.00 | Mes | 448.000,00 | 896.000,00 |
| 12 | bpo02--12 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 15 Anuncio | 2.00 | Mes | 75.000,00 | 150.000,00 |
| 13 | bpo02--13 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 50 Hora desarrollo | 2.00 | Mes | 250.000,00 | 500.000,00 |
| 14 | bpo02--14 - IT-BPO-13-1-Mailing_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 12000 Correo | 2.00 | Mes | 96.000,00 | 192.000,00 |
| 15 | bpo02--15 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 10000 Mensaje SMS | 2.00 | Mes | 40.000,00 | 80.000,00 |
| 16 | bpo02--16 - IT-BPO-39-1-Formador_Jornada Ordinaria_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Mes | 2.00 | Mes | 4.750.000,00 | 9.500.000,00 |
| 17 | bpo02--IVA | 1.00 | Unidad | 16.126.050,42 | 16.126.050,42 |
| Total | 101.000.000,00 |
Modificaciones
Documentos adicionales
PQRSD
SOLUCIÓN
EN LÍNEA
DATOS COMPRA
PÚBLICA
SECOBOT
