3 Actualizaciones

Orden de compra 3008

Información general

Estado Emitido

Fecha de la orden 12/06/2015

Solicitud núm. 7430

Solicitante Iván Felipe Vargas Aldana

Enviar Al Usuario Iván Felipe Vargas Aldana

Entidad SUPERINTENDENCIA DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA

N.I.T. 800217123

Justificación Se requiere contar con el servicio de centro de contacto para la atención a los ciudadanos

Instrumento de Agregación de Demanda Centro de contacto

Supervisor de la Orden de Compra EDWIN ALFREDO LOPEZ RIVEROS

Teléfono Supervisor 3274000

Fecha de vencimiento (Orden de compra) 29/02/2016

Especificaciones adicionales de Entrega Destinar una linea telefónica que indicara la entidad para el tema de transparencia con su respectiva grabación IVR

Gravámenes adicionales Ninguno

Dirección

Calle 24A No. 59-42
Torre 4 Piso 3
Bogotá D.C. Bogotá D.C. 111321
Colombia
A la atención de: Iván Felipe Vargas Aldana

Proveedor

Nombre CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO

Dirección Principal

Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
Cali, valle del cauca
Colombia

Teléfono (Celular) +1 (315) 5738115

Artículos


No	Articulo	Cantidad	Unidad	Precio	Total
1	408 - Agente Front office-Agente técnico_Mes_Alta-Plata - 4 Und	8.00	Mes	14.000.000,00	112.000.000,00
2	24 - Agente con puesto de trabajo - Agente Técnico Mes Alta Plata - 4 unidades	8.00	Mes	15.673.599,33	125.388.794,64
3	1229 - Transferencia de llamadas-__-Plata - 1000 Transferencia realizada	8.00	Mes	25.000,00	200.000,00
4	1319 - Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora-__-Plata - 1 Und	1.00	Unidad	0,00	0,00
5	1224 - Minuto a Celular outbound - Otros operadores-__-Plata - 2000 Minuto	8.00	Mes	100.000,00	800.000,00
6	1217 - Minuto Llamada Bogotá Outbound-__-Plata - 2000 Minuto	8.00	Mes	20.000,00	160.000,00
7	1307 - Grabación anuncios IVR -__-Plata - 1 Anuncio para IVR	8.00	Mes	45.000,00	360.000,00
8	Valor IVA	1.00	Unidad	38.225.407,14	38.225.407,14
9	Gravámenes adicionales	1.00	Unidad	0,00	0,00
				Total	277.134.201,78