Orden de compra 2791
Información general
Emitido
27/05/2015
7031
Jorge Luis Bermudez Gonzalez
Jorge Luis Bermudez Gonzalez
MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO
830115297
Suministrar el servicio de la línea de atención al usuario de la Ventanilla Única de Comercio Exterior- VUCE.
Centro de contacto
Carmen Ivone Gomez Diaz
6067676 ext 1530
10/09/2017
Se aclara que la autorización de vigencias futuras adjuntas en PDF engloba tres procesos; entre ellos el Centro de Contacto
Ninguno
Dirección
- Calle 28 # 13 A - 15
Bogotá 110311
Colombia
A la atención de: Edgar Carrillo
Proveedor
Emtelco
- Calle 14 No 52A-174
Medellin, Antioquia
Colombia
+57 (389) 7000
+57 (300) 2424482
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
---|---|---|---|---|---|
1 | 66 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Baja-Oro - 6 Und | 18.00 | Mes | 17.582.769,00 | 316.489.842,00 |
2 | 1160 - Minuto de operación entrante - inbound chat-Agente técnico_min 7x24_Baja-Oro - 19000 Minuto | 6.00 | Mes | 7.220.000,00 | 43.320.000,00 |
3 | 1320 - Canal Dedicado a Otro Centro de Contacto o Entidad Compradora-__-Oro - 1 Und | 2.00 | Mes | 1.000.000,00 | 2.000.000,00 |
4 | 1322 - Servicio de Instalacion Canal Dedicado-__-Oro - 1 Instalacion | 1.00 | Mes | 2.631.579,00 | 2.631.579,00 |
5 | 1308 - Grabación anuncios IVR -__-Oro - 20 Anuncio para IVR | 1.00 | Mes | 40.000,00 | 40.000,00 |
6 | 1298 - Minuto IVR Enrutador-__-Oro - 4104 Minuto | 7.13 | Mes | 41.040,00 | 292.615,20 |
7 | 1484 - Cargo PRI (Hasta 30 canales)-__-Oro - 1 Und | 18.00 | Mes | 327.000,00 | 5.886.000,00 |
8 | Valor IVA | 1.00 | Unidad | 103.153.989,38 | 103.153.989,38 |
9 | Gravámenes adicionales | 1.00 | Unidad | 0,00 | 0,00 |
10 | 1160 - Minuto de operación entrante - inbound chat - Agente técnico_min 7x24_ Baja-Oro - 12000 minuto | 1.13 | Mes | 4.560.000,00 | 5.152.800,00 |
11 | "1298 - Minuto IVR Enrutador-__-Oro - 387 Minuto" | 10.87 | Mes | 0,00 | 0,00 |
12 | "1160 - Minuto de operación entrante - inbound chat - Agente técnico_min 7x24_ Baja-Oro - 9770 minuto" | 10.87 | Mes | 3.712.473,00 | 40.354.581,51 |
13 | "66 - Agente con puesto de trabajo-Agente técnico_Mes_Baja-Oro - 6 Und" | 9.50 | Mes | 18.813.552,00 | 178.728.744,00 |
14 | "1160 - Minuto de operación entrante - inbound chat - Agente técnico_min 7x24_ Baja-Oro - 12000 minuto" | 9.50 | Mes | 4.884.000,00 | 46.398.000,00 |
15 | veh02--SOAT | 9.50 | Unidad | 5.500,00 | 52.250,00 |
16 | "1484 - Cargo PRI (Hasta 30 canales)-__- Oro - 1 Und" | 9.50 | Mes | 349.890,00 | 3.323.955,00 |
Total | 747.824.356,09 |