Orden de compra 25139
Información general
Emitido
01/02/2018
43510
Martha Cecilia Pomes Villamil
Martha Cecilia Pomes Villamil
MINAGRICULTURA
899999028
contar con los servicios de centro de contacto para garantizar la atención telefónica y chat virtual de los ciudadanos que requieran información de los trámites y servicios de la entidad.
Servicios BPO
LINA MARCELA HERNANDEZ
2543300
30/11/2018
Ninguno
Ninguno
Dirección
- AV JIMENEZ 7 A 17
BOGOTA 001
Colombia
A la atención de: LINA MARCELA HERNANDEZ
Proveedor
CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO
- Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
Cali, valle del cauca
Colombia
+1 (315) 5738115
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
---|---|---|---|---|---|
1 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-1-6-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Jornada Ordinaria-Plata - 3 Agente | 10.00 | Mes | 8.417.341,38 | 84.173.413,80 |
2 | bpo01--2 - IT-BPO-CC-6-1-Agente Minero de Datos_Profesional_Jornada Ordinaria-NA - 1 Agente | 10.00 | Mes | 3.491.921,59 | 34.919.215,90 |
3 | bpo01--3 - IT-BPO-CC-10-9-Minuto de conexión Inbound de celular a 018000_NA_Minuto 7x24-NA - 700 Minuto | 10.00 | Mes | 105.000,00 | 1.050.000,00 |
4 | bpo01--4 - IT-BPO-CC-10-8-Minuto de conexión Inbound de fijo a 018000_NA_Minuto 7x24-NA - 700 Minuto | 10.00 | Mes | 126.000,00 | 1.260.000,00 |
5 | bpo01--5 - IT-BPO-CC-10-6-Minuto de conexión Outbound de fijo a celular Todos los operadores de telefonía móvil celular_NA_Minuto 7x24-NA - 1500 Minuto | 10.00 | Mes | 60.000,00 | 600.000,00 |
6 | bpo01--6 - IT-BPO-CC-10-5-Minuto de conexión Outbound de fijo a larga distancia nacional todo el territorio nacional_NA_Minuto 7x24-NA - 700 Minuto | 10.00 | Mes | 21.000,00 | 210.000,00 |
7 | bpo01--7 - IT-BPO-CC-44-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Enrutador_NA_NA-NA - 700 Minuto | 10.00 | Mes | 1.400,00 | 14.000,00 |
8 | bpo01--8 - IT-BPO-CC-14-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_NA_NA-NA - 1 Anuncio | 10.00 | Mes | 10.000,00 | 100.000,00 |
9 | bpo01--9 - IT-BPO-CC-47-1-Hora desarrollo_NA_NA-NA - 20 Hora | 1.00 | Mes | 200.000,00 | 200.000,00 |
10 | bpo01--10 - IT-BPO-CC-10-3-Minuto de conexión Outbound entre fijos en ciudades principales_NA_Minuto 7x24-NA - 700 Minuto | 10.00 | Mes | 7.000,00 | 70.000,00 |
11 | bpo01--IVA | 1.00 | Unidad | 23.293.359,64 | 23.293.359,64 |
Total | 145.889.989,34 |