Orden de compra 106148

Información general

Emitido
13/03/2023
182383
Hans Ronald Niño Garcia
Hans Ronald Niño Garcia
ICFES
860024301
Contratar el servicio de mesa de ayuda para la atención y soporte a los usuarios de la estrategia Evaluar para Avanzar dirigido a instituciones educativas del sector oficial y privados.
Servicios BPO II
OSCAR ORLANDO ORTEGA MANTILLA
4841410 x6842
30/09/2023
De acuerdo a la oferta de servicios
Ninguno



Dirección

  • Calle 26 # 69-76, Torre 2, Piso 16, Edificio Elemento
    Bogota D.C. Bogota D.C. Ninguno
    Colombia
    A la atención de: Hans Ronald Niño Garcia



Proveedor

BPM Consulting
  • Cra 17 No 164 – 25 Edificio BPM Consulting
    Bogotá, Cundinamarca
    Colombia
+57 (1) 3215734798


Artículos

Noorden descendenteArticuloCantidadUnidadPrecioTotal
1bpo02--1 - IT-BPO-25-1-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Plata_NA_NA_NA - 16 Mes6.00Mes49.729.655,52298.377.933,12
2bpo02--2 - IT-BPO-37-6-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Amplia_NA_NA_NA_NA - 1 Mes6.00Mes7.110.698,3442.664.190,04
3bpo02--3 - IT-BPO-38-1-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Detallada_NA_NA_NA_NA - 1 Mes6.00Mes5.919.369,0835.516.214,48
4bpo02--4 - IT-BPO-52-16-Enlace Dedicado a Internet_10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 1 Mes6.00Mes435.853,352.615.120,10
5bpo02--5 - IT-BPO-56-1-Software de gestión de operaciones de TI_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 17 Licencia Mes6.00Mes695.591,894.173.551,34
6bpo02--6 - IT-BPO-3-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Audiotexto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 17000 Minuto6.00Mes235.620,001.413.720,00
7bpo02--7 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 70000 Minuto6.00Mes209.300,001.255.800,00
8bpo02--8 - IT-BPO-10-1-Minuto Virtual Hold_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 5000 Minuto6.00Mes74.200,00445.200,00
9bpo02--9 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Multicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 15 Licencia por canal por Agente6.00Mes2.330.562,3013.983.373,80
10bpo02--10 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 27000 Minuto6.00Mes612.900,003.677.400,00
11bpo02--11 - IT-BPO-7-1-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a 01-8000_NA_NA_NA_NA_NA - 35000 Minuto6.00Mes3.469.900,0020.819.400,00
12bpo02--12 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 24 Mes6.00Mes780.406,804.682.440,80
13bpo02--13 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 10 Anuncio6.00Mes301.082,901.806.497,40
14bpo02--14 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 100 Hora desarrollo3.00Mes4.719.475,0014.158.425,00
15bpo02--15 - IT-BPO-13-1-Mailing_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 6000 Correo6.00Mes59.520,00357.120,00
16bpo02--16 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 10000 Mensaje SMS6.00Mes40.100,00240.600,00
17bpo02--IVA1.00Unidad84.775.527,3684.775.527,36
Total530.962.513,44

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