Orden de compra 85219

Información general

Emitido
11/02/2022
148598
Luisa Gallego Zabala
Luisa Gallego Zabala
MUNICIPIO DE MEDELLIN
890905211
Gestionar los canales de atención disponibles a la comunidad
Servicios BPO II
Luz Mery García
3855555
23/09/2022
A convenir con el supervisor del proceso
Estampilla universidad de Antioquia Estampilla Prodeporte Estampilla Procultura Estampilla Adulto Mayor



Dirección

  • Calle 44 N° 52-165
    Medellín 051000
    Colombia



Proveedor

Emtelco
  • Calle 14 No 52A-174
    Medellin, Antioquia
    Colombia
+57 (389) 7000
+57 (300) 2424482


Artículos

Noorden descendenteArticuloCantidadUnidadPrecioTotal
1bpo02--1 - IT-BPO-28-6-Agente Front Office sin herramienta_Agente general_Jornada Ordinaria_Oro_Zona 1_NA_NA - 61 Mes7.05Mes145.111.246,001.023.034.284,30
2bpo02--2 - IT-BPO-28-51-Agente Front Office sin herramienta_Agente técnico_Jornada Ordinaria_Oro_Zona 1_NA_NA - 7 Mes7.25Mes26.187.801,00189.861.557,25
3bpo02--3 - IT-BPO-28-96-Agente Front Office sin herramienta_Agente profesional_Economía, administración, contaduría y afines_Jornada Ordinaria_Oro_Zona 1_NA - 3 Mes7.22Mes16.208.341,00117.024.222,02
4bpo02--4 - IT-BPO-28-186-Agente Front Office sin herramienta_Agente profesional_Ingeniería, arquitectura, urbanismo y afines_Jornada Ordinaria_Oro_Zona 1_NA - 2 Mes7.25Mes10.805.560,0078.340.310,00
5bpo02--5 - IT-BPO-28-141-Agente Front Office sin herramienta_Agente profesional_Ciencias sociales, humanas y afines_Jornada Ordinaria_Oro_Zona 1_NA - 1 Mes7.25Mes5.402.780,0039.170.155,00
6bpo02--6 - IT-BPO-62-19-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Impresora Multifuncional Alto rendimiento A4_Alto volumen_Zona 1_NA_NA_NA - 13 Impresora Multifuncional Alto rendimiento A47.25Mes3.441.285,0024.949.316,25
7bpo02--7 - IT-BPO-62-33-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Tableta_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 6 Tableta7.25Mes350.552,002.541.502,00
8bpo02--8 - IT-BPO-50-2-Puesto de trabajo móvil sin Agente_Zona 1_NA_NA_NA_NA_NA - 5 Puesto de trabajo7.25Mes836.129,006.061.935,25
9bpo02--9 - IT-BPO-25-6-Agente en Sitio _Agente general_Jornada Ordinaria_Oro_NA_NA_NA - 78 Mes6.21Mes211.022.117,001.310.447.346,57
10bpo02--10 - IT-BPO-29-66-Agente con dominio en lenguaje de señas colombiana (Videollamada)_Agente técnico_En Sitio_Jornada Ordinaria_Oro_NA_NA - 1 Mes7.15Mes4.705.238,0033.642.451,70
11bpo02--11 - IT-BPO-32-2-Agente Bilingüe_Técnico_En Sitio_Jornada Ordinaria _Oro_NA_NA - 1 Mes7.25Mes5.168.317,0037.470.298,25
12bpo02--12 - IT-BPO-37-1-Supervisor Servicios BPO_Jornada Ordinaria_Detallada_NA_NA_NA_NA - 9 Mes7.25Mes37.815.126,00274.159.663,50
13bpo02--13 - IT-BPO-38-1-Líder de calidad_Jornada Ordinaria_Detallada_NA_NA_NA_NA - 9 Mes7.25Mes53.978.539,00391.344.407,75
14bpo02--14 - IT-BPO-39-1-Formador_Jornada Ordinaria_NA_NA_NA_NA_NA - 2 Mes7.25Mes7.611.533,0055.183.614,25
15bpo02--15 - IT-BPO-34-1-Gerente de proyecto_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Mes7.25Mes15.004.548,00108.782.973,00
16bpo02--16 - IT-BPO-6-1-Grabación anuncios IVR (Interactive Voice Response) Respuesta de Voz Interactiva_Voz profesional _NA_NA_NA_NA_NA - 6 Anuncio7.25Mes94.600,00685.850,00
17bpo02--17 - IT-BPO-62-42-Componentes complemento Puesto de Trabajo_Licencia Software de plataforma de Centro de Contacto - Monitoreo y calidad_NA_NA_NA_NA_NA - 9 Licencia Mes7.25Mes43.241,00313.497,25
18bpo02--18 - IT-BPO-16-1-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en una vía_NA_NA_NA_NA_NA - 168000 Mensaje SMS7.25Mes922.320,006.686.820,00
19bpo02--19 - IT-BPO-16-2-Mensaje SMS (Short Message Service)_SMS en doble vía_NA_NA_NA_NA_NA - 300 Mensaje SMS7.25Mes3.150,0022.837,50
20bpo02--20 - IT-BPO-13-1-Mailing_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 50 Correo7.25Mes383,002.776,75
21bpo02--21 - IT-BPO-2-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) - Enrutador_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 115000 Minuto7.25Mes483.000,003.501.750,00
22bpo02--22 - IT-BPO-4-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Transaccional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 110000 Minuto7.25Mes1.849.100,0013.405.975,00
23bpo02--23 - IT-BPO-7-5-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a larga distancia nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 5 Minuto3.04Mes99,25301,72
24bpo02--24 - IT-BPO-7-3-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound entre fijos en ciudades principales _NA_NA_NA_NA_NA - 3272 Minuto7.05Mes64.949,00457.890,45
25bpo02--25 - IT-BPO-7-4-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound entre fijos en el resto del territorio nacional_NA_NA_NA_NA_NA - 13 Minuto8.27Mes258,002.133,66
26bpo02--26 - IT-BPO-1-1-Troncal SIP_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 140 Mes7.25Mes5.375.294,0038.970.881,50
27bpo02--27 - IT-BPO-21-1-Chatbot Smart_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 24000 Respuesta Chatbot Smart7.25Mes1.058.880,007.676.880,00
28bpo02--28 - IT-BPO-24-1-Analytics_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Licencia Mes7.25Mes54.755,00396.973,75
29bpo02--29 - IT-BPO-33-1-Agente Minero de Datos_Agente profesional_Jornada Ordinaria _NA_NA_NA_NA - 2 Mes6.91Mes12.867.642,0088.915.406,22
30bpo02--30 - IT-BPO-52-1-Enlace Dedicado entre puntos_10Mbps_Zona 1_NA_NA_NA_NA - 2 Mes7.25Mes1.243.071,009.012.264,75
31bpo02--31 - IT-BPO-7-6-Minutos de conexión outbound/Inbound_Outbound de fijo a celular _NA_NA_NA_NA_NA - 4800 Minuto7.05Mes95.280,00671.724,00
32bpo02--32 - IT-BPO-48-1-Hora desarrollo_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 4000 Hora desarrollo0.23Mes233.701.680,0053.751.386,40
33bpo02--33 - IT-BPO-23-1-Hora desarrollo para Integraciones y canales digitales_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 200 Hora desarrollo para Integraciones y canales digitales2.00Mes21.612.606,0043.225.212,00
34bpo02--34 - IT-BPO-47-1-Plataforma de Centro de Contacto para Agente _Omnicanal_NA_NA_NA_NA_NA - 88 Licencia por posición6.25Mes23.797.436,00148.733.975,00
35bpo02--35 - IT-BPO-41-1-Distintivo Institucional_NA_NA_NA_NA_NA_NA - 1 Distintivo7.25Mes280.519,002.033.762,75
36bpo02--IVA1.00Unidad780.991.656,85780.991.656,85
Total4.891.473.992,64

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