Orden de compra 57321
Información general
Emitido
27/10/2020
102297
Andrea Consuelo López Zorro
Andrea Consuelo López Zorro
ADMINISTRADORA DE LOS RECURSOS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD
901037916
Se hace necesario satisfacer las necesidades descritas en el estudio previo, a través de Servicios Business Process Outsourcing BPO, en la categoría de Centro de Contacto – Call Center, contenidos en el Acuerdo Marco BPO, CCE-595-1-AMP-2017 dispuesto por la Agencia Nacional de Contratación Pública para los canales de atención presencial y telefónico
Servicios BPO
Martha Ligia Serna Pulido
4322760 Ext. 1753
31/07/2021
El contratista deberá tener en cuenta los siguientes aspectos para el inicio de la ejecución de la presente orden de compra: 1. La orden de compra actual tiene como fecha de vencimiento el 31/10/2020, motivo por el cuál la presente orden de compra tendrá como fecha de inicio de ejecución el día 01/11/2020, para esto, se suscribirá la respectiva acta de inicio con el supervisor. 2. EL contratista deberá llevar a cabo conjuntamente con el supervisor de la orden de compra las acciones y/o gestiones tendientes a la correcta ejecución.
N/A
Dirección
- Av. Calle 26 No. 69-76
Bogotá D.C: 11071
Colombia
A la atención de: Andrea Consuelo López Zorro
Proveedor
CONALCREDITOS – CONALCENTER BPO
- Calle 10 No 4-40 Piso 13 Edifcio Bolsa de Occidente
Cali, valle del cauca
Colombia
+57 (1) (310) 470-8057
Artículos
No | Articulo | Cantidad | Unidad | Precio | Total |
---|---|---|---|---|---|
1 | bpo01--1 - IT-BPO-CC-1-6-Agente de Centro de Contacto_Técnico_Jornada Ordinaria-Plata - 8 Agente | 268.00 | Día | 952.000,00 | 255.136.000,00 |
2 | bpo01--2 - IT-BPO-CC-4-6-Agente Front Office sin herramienta_Técnico_Jornada Ordinaria-Plata - 2 Agente | 268.00 | Día | 199.333,33 | 53.421.332,44 |
3 | bpo01--3 - IT-BPO-CC-2-1-Agente en la Entidad Compradora_General_Jornada Ordinaria-Plata - 1 Agente | 268.00 | Día | 82.133,33 | 22.011.732,44 |
4 | bpo01--4 - IT-BPO-CC-44-1-Minuto IVR (Interactive Voice Response) Enrutador_NA_NA-NA - 10000 Minuto | 268.00 | Día | 1.430,00 | 383.240,00 |
5 | bpo01--5 - IT-BPO-CC-37-1-Supervisor operación Centro de Contacto_Ampliada_Jornada Ordinaria-NA - 1 Supervisor | 268.00 | Día | 143.333,33 | 38.413.332,44 |
6 | bpo01--IVA | 1.00 | Unidad | 72.103.093,50 | 72.103.093,50 |
7 | Reajuste salarial - 2021 | 1.00 | Unidad | 10.124.314,83 | 10.124.314,83 |
Total | 451.593.045,65 |
Modificaciones
Creado: 2022-03-08 14:00
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/1._acta_de_liquidacion_tvec_oc429_firmado.pdf
Creado: 2021-03-18 13:14
Documento comprobante: public://cce_update_purchase_order/23_03_2021_formulario_cce_adicion_y_prorroga_oc_57321.pdf
Documentos adicionales
10/29/2020 - 17:26
Adjunto | Tamaño |
---|---|
Memorando de designación supervisión OC 429 de 2020 (57321 TVEC) | 177.72 KB |
Registro Presupuestal No. 20505 Vigencia 2020 | 123.54 KB |
Vigencias Futuras 2020 Oficio Rad. 2-2020-046186 | 81.27 KB |
11/03/2020 - 09:15
Adjunto | Tamaño |
---|---|
Acta de inicio Orden de Compra No. 57321 | 166.29 KB |
12/28/2020 - 19:32
Adjunto | Tamaño |
---|---|
Memorando de nueva designación supervisión OC 429 de 2020 (57321 TVEC) | 600.41 KB |
01/27/2021 - 13:51
Adjunto | Tamaño |
---|---|
Memorando de nueva designación supervisión OC 429 de 2020 (57321 TVEC) | 598.4 KB |
03/25/2021 - 18:35
03/29/2021 - 12:25
Adjunto | Tamaño |
---|---|
Soportes contractuales adición y prórroga OC_429 de 2020 (57321 TVEC) | 1.78 MB |
05/05/2021 - 09:37
Adjunto | Tamaño |
---|---|
Registro presupuestal amparo Vigencia 2021 No. 109 de 04/01/2021 | 134.66 KB |
04/14/2022 - 10:35
Adjunto | Tamaño |
---|---|
INFORME DE SUPERVISIÓN NOVIEMBRE 2020 | 520.82 KB |
INFORME DE SUPERVISIÓN DICIEMBRE 2020 | 469.09 KB |
INFORME DE SUPERVISIÓN ENERO 2021 | 785.94 KB |
INFORME DE SUPERVISIÓN FEBRERO 2021 | 807.8 KB |
INFORME DE SUPERVISIÓN MARZO 2021 | 750.63 KB |
INFORME DE SUPERVISIÓN ABRIL 2021 | 456.43 KB |
INFORME DE SUPERVISIÓN MAYO 2021 | 453.89 KB |
INFORME DE SUPERVISIÓN JUNIO 2021 | 468.25 KB |
INFORME DE SUPERVISIÓN JULIO 2021 | 762.25 KB |
INFORME DE SUPERVISIÓN FINAL JULIO 2021 | 317.29 KB |
05/06/2022 - 11:32
Adjunto | Tamaño |
---|---|
ACTA DE LIQUIDACION FORMATO ADRES | 210.81 KB |
05/09/2022 - 17:23
Adjunto | Tamaño |
---|---|
ACTA DE LIQUIDACIÓN FORMATO ADRES (FIRMA ORDENADORA DEL GASTO Y PROVEEDOR) | 239.75 KB |
05/24/2022 - 16:38
Adjunto | Tamaño |
---|---|
ACTA DE LIQUIDACIÓN FORMATO ADRES (FIRMA ORDENADORA DEL GASTO - PROVEEDOR Y FECHADA) | 265.25 KB |