Orden de compra 40686

Información general

Emitido
13/09/2019
69755
Luz Dary Cuevas Muñoz
Luz Dary Cuevas Muñoz
DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCION PUBLICA
899999020
Contratar la actualización y renovación del servicio de soporte del Software Update License and Support (SULS) para todo el licenciamiento Oracle y los Servicios de Soporte Técnico de Hardware Oracle Premier Support for Systems para los tres equipos ODA que posee Función Pública, conforme a los lineamientos establecidos en el contrato de Agregación de Demanda N° CCE- 211-AG-2015.
Oracle
RAFAEL HUMBERTO RODRIGUEZ BARRIOS
7395656 ext 516
04/10/2020
Permitir el acceso a la plataforma Oracle para el servicio de soporte del Software Update License and Support (SULS), acorde con las fechas de vencimiento indicadas en la ficha técnica anexa al presente documento. Cumplir con los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS), establecidos en el Contrato de Agregación de Demanda N° CCE- 211-AG-2015. Soporte Técnico de Hardware: • Asistencia para las solicitudes de servicio las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana • Soporte de hardware en el sitio para el Hardware de Oracle Retail and Hospitality especificado como Unidades Reemplazables en el Campo en “Delivery Method Chart: Oracle Retail and Hospitality Hardware • Replacement Parts” (Cuadro de Métodos de Entrega: Piezas de Reemplazo de Hardware de Oracle Retail and Hospitality). La disponibilidad varía según el país. • Servicio no técnico de atención al cliente durante el horario de oficina normal Cumplir con todos y cada uno de los requerimientos y obligaciones establecidos en el Contrato de Agregación de Demanda N° CCE- 211-AG-2015. Las demás obligaciones que se deriven del Acuerdo Marco de Precios Propuesta No. SPS-FY20-008 (CAPITULO 1- 1721893, CAPITULO 2-6401961)
Ninguno



Dirección

  • 7395656
    Bogotá D.C. 11001
    Colombia
    A la atención de: Luz Dary Cuevas Muñoz



Proveedor

Oracle Colombia Ltda
  • Calle 100 No 13-21 piso 15
    Bogota, Bogota
    Colombia


Artículos

Noorden descendenteArticuloCantidadUnidadPrecioTotal
1Servicios Oracle (CCE-211-AG-2015)1.00Unidad439.841.894,00439.841.894,00
Total439.841.894,00

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