Tienda Virtual del Estado Colombiano

¿Cómo puedo crear los usuarios de mi Entidad en la Tienda Virtual del Estado Colombiano?

Debe registrarse como usuario con el formulario correspondiente en http://www.colombiacompra.gov.co/amp y enviar los términos y condiciones debidamente firmados. Una vez completado el proceso recibirá un correo de creación de usuario dentro de los dos días hábiles siguientes. 

¿Cómo puedo comprar en la Tienda Virtual del Estado Colombiano?

Para iniciar el proceso de compra primero se deben consultar las especificaciones del instrumento y descargue la guía que le indica los pasos para comprar. Una vez sea un usuario registrado, ingrese a la Tienda Virtual y siga los pasos que le indica la guía para generar la orden de compra. Para finalizar el proceso recuerde hacer el registro presupuestal. La orden de compra es un contrato.

¿Cómo puede resolver las inquietudes o inconvenientes que se presenten durante el proceso?

Colombia Compra Eficiente tiene a su disposición la Mesa de Servicio, con la cual se puede comunicar de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m y el sábado de 8:00 a.m. a 12:00 m. La Mesa de Servicio ofrece canales de atención que son gestionados directamente por Colombia Compra Eficiente.

  • Línea en Bogotá: 7456788
  • Línea nacional gratuita: 018000 520808
  • Soporte
  • Chat en línea
  • Canal web: PQRSD
¿Por qué son importantes los Instrumentos de Agregación de Demanda?

Los instrumentos de Agregación de Demandan ofrecen a las Entidades Estatales facilidad, rapidez y buenos precios para adquirir bienes, obras y servicios.

¿Cómo se pueden comprar bienes a través de las Grandes Superficies?

Colombia Compra Eficiente publica en la Tienda Virtual del Estado Colombiano los catálogos de las grandes superficies para que las Entidades Estatales compren bienes hasta por el valor de su mínima cuantía. Todas las Grandes Superficies están invitadas a ofrecer sus catálogos en la Tienda Virtual.

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